Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger og Aftalegrundlag

Aftalen indgås med:

• ClientGrow
• CVR-nr.: 42443646
• E-mail: kontakt@clientgrow.dk
• Telefon: +45 52 51 63 46

Vores ydelser udbydes udelukkende til erhvervsdrivende (B2B). Ved indgåelse af aftale bekræfter du, at du handler som led i dit erhverv.

2. Ydelser og Levering

ClientGrow leverer digitale løsninger, herunder udvikling og drift af hjemmesider, online booking, automatiseringer, CRM-opsætning samt løbende teknisk support og vedligeholdelse i henhold til den valgte løsningspakke (f.eks. Grow Start eller Grow Business).

De præcise specifikationer, omfang og opstartsgebyrer fremgår af den indgåede aftale eller ordrekræftelse.

3. Priser og Betalingsbetingelser

Alle angivne priser er i danske kroner (DKK) og er eksklusiv moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

• Opstartsgebyr: Faktureres ved aftalens indgåelse og forfalder til betaling inden arbejdet påbegyndes, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Abonnement/Løbende ydelse: Faktureres månedsvis forud. Betaling sker via automatisk kortbetaling eller faktura med 8 dages betalingsfrist.
• Tilkøb og forbrug: Eventuelle tilkøb (f.eks. ekstra sider, tilpassede automatiseringer) samt forbrugsbaserede ydelser (f.eks. SMS-udsendelser) afregnes særskilt.

Ved forsinket betaling forbeholder ClientGrow sig retten til at opkræve rykkergebyr og morarenter i henhold til rentelovens regler samt midlertidigt at suspendere adgangen til de leverede systemer og ydelser.

4. Varighed og Opsigelse

Abonnementet træder i kraft ved aftalens indgåelse og løber indtil det opsiges skriftligt af en af parterne.

Opsigelsesvarslet er løbende måned + 1 måned, medmindre en bindingsperiode udtrykkeligt er aftalt i ordrekræftelsen. Opsigelse skal ske skriftligt via e-mail til kontakt@clientgrow.dk.

5. Kundens Medvirken og Materiale

Kunden er ansvarlig for rettidigt at levere nødvendigt materiale (tekster, billeder, logoer mv.) samt at sikre, at kunden har de fornødne rettigheder til det leverede materiale.

Forsinkelser fra kundens side i forhold til levering af materiale udskyder ClientGrows leveringsfrister tilsvarende.

6. Immaterielle Rettigheder

ClientGrow beholder alle immaterielle rettigheder til kildekode, konfigurationer, skabeloner og systemer udviklet eller anvendt af ClientGrow.

Kunden opnår en brugsret til den færdige hjemmeside og det konfigurerede system i hele abonnementsperioden. Kunden ejer sit eget indhold, tekster, billeder og kundedata.

7. Ansvar og Ansvarsbegrænsning

ClientGrow tilstræber høj driftsstabilitet og tilgængelighed, men kan ikke holdes ansvarlig for nedbrud, driftsforstyrrelser eller udefrakommende faktorer (f.eks. hos tredjepartsleverandører eller hostingudbydere).

ClientGrow er i intet tilfælde ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab, tabte data eller følgeskader. ClientGrows samlede erstatningsansvar kan under ingen omstændigheder overstige det beløb, kunden har betalt til ClientGrow inden for de seneste 6 måneder før skadens indtræden.

8. Anvendelse af AI-værktøjer

ClientGrow kan anvende AI-værktøjer og kunstig intelligens som led i leveringen af ydelserne, herunder ved udarbejdelse af tekster, analyse af online synlighed, optimering af indhold og drift af automatiseringer.

AI-værktøjerne anvendes som støtteværktøjer, og ClientGrow påser, at det endelige output gennemgås og kvalitetssikres, før det leveres til kunden.

9. Ændring af Betingelser

ClientGrow forbeholder sig retten til at ændre nærværende handelsbetingelser med et varsel på minimum 30 dage. Væsentlige ændringer adviseres skriftligt via e-mail.

10. Lovvalg og Værneting

Enhver tvist i anledning af aftalen eller nærværende handelsbetingelser er underlagt dansk ret og skal afgøres ved de ordinære danske domstole.